Informe de la Cooperativa sobre la última facturación

Aclaraciones relacionadas a la última facturación.-

-El problema suscitado se debe a varias razones:

1) La puesta en vigencia del nuevo cuadro tarifario vigente a partir del mes de mayo del corriente año 

2)  Debido a un error detectado en la carga de los estados, por fallas en el sistema, se han computado una considerable cantidad de casos donde se  facturaron hasta 41 días de consumo. Esto hace que no sólo se aumente la factura por esos días, sino que en la mayoría de los casos al cambiar de escala, en  la cantidad de Kwh también se aplica una tarifa mayor.-

3)  Los usuarios que puedan estar comprendidos en el punto anterior, se les solicita quieran tener a bien concurrir a esta Cooperativa a fin de que se les reliquiden sus facturas.- 

4) La Cooperativa no emitirá avisos de cortes mientras perdure este inconveniente (si lo podrá hacer por deudas anteriores).

5) Como ya lo informáramos, la Cooperativa no aplicará el cobro retroactivo a mayo como legalmente estaría autorizada a hacerlo.- Cabe consignar que la situación actual, pagando a precio nuevo y cobrando hasta la  facturación anterior a tarifa vieja, provocó un desfasaje financiero de importancia, que esperamos solucionarlo en el futuro inmediato.-